金蝶软件实施体系
金蝶软件实施方法论,它遵循国际最先进的项目管理理论,集公司全体知识工作者的集体智慧,在众多客户实践经验的基础上被创造性的提出。ERP实施方法由三个部分组成,分别是:四步实施法、CPMP &工具模板、CDMS &知 识库。
第一部分是四步实施法,她是实施方法论的核心,专注于目标实现和价值实现, 由以下四大步骤组成:
项目准备——目标定义
蓝图设计——目标分解
系统实现——目标实现
验收交付——客户价值实现
四步实施法中每一步都详细进行了任务分解,定义了每个步骤具体的工作内容、工作时间、工作方式、责任人、工作成果等。
第二部分是 CPMP&工具模版,CPMP 是顾问项目管理平台,全国所有项目的实施过程均在 CPMP 中得到管理,实现了项目的全面质量管理,对客户是一种质量保证;工具模板为我们的顾客和实施 顾问提供了快速实施的标准模式。
第三部分是 CDMS&知识库,CDMS 是顾问实施文档管理系统,全国所有项目的项目文档均在 CDMS 中进行管理,实现了实施过程文档和实施成果的统一管理,同样是项目全面质量管理的一部分;知识库累积了各种行业应用解决方案,为我们的顾客和实施顾问提供了成功实施的参照模式。实施方法论拥有如下几个特点:
1、 系统性:
实施方法 是服务体系“蓝色链环”(如下图所示)的一部分,与服务体系的各种增值服务有机的结合在一起。服务“蓝色链环”包括项目准备、蓝图设计、系统实现、 验收交付、运营维护和评估优化,形成一个螺旋上升的环路。实施方法的四步与其它服务构成一个有机整体,为客户提供企业全生命周期的服务,真正体现为顾客创造价值,“帮助 顾客成功”的公司使命。
实施方法规范和指导实施顾问的日常实施工作,使任何来源于实施服务建立在一个更高的服务质量基准之上。标准化程度反映了项目管理的成熟度,实施方法规范了整个公司所有实施项目的工作方法,而且这种方法是建立在 众多客户的实践基础之上的,并遵循国际最先进的项目管理理论。标准化要求实施顾问必须首先掌握实施方法,也就意味着进入企业的实施顾问已经拥有了先进项目管理的思想和无数间接的实践经验。
3、 基于价值实现:
实施方法将客户价值实现和实施服务捆绑在一起,实施过程不只是简单的为客户
安装了一套管理软件,而是为客户提供了超越软件本身价值的递进式累积价值,在每一步骤的 实施工作都会关注客户价值的实现。
4、 体现企业个性化:
实施方法采用标准化、规范性流程,结合企业具有核心价值的个性化管理特质,为企 业提供个性化的实施服务,利用公司具有自主知识产权、达到国际先进水平的 Apuisc 应用服务 器和基于服务导向架构(SOA)的商业操作平台(BOS),快速配置,快速实施,快速见效。
【实施管理体系】
【实施步骤】
金蝶软件实施任务清单